Le service après-vente est un facteur clé pour garantir la durabilité et la performance de vos équipements. Chez AGM TEC, nous comprenons l’importance de maintenir vos outils en excellent état de fonctionnement. C’est pourquoi nous avons développé un SAV interne hautement réactif, situé dans notre atelier de Bessières, pour répondre à toutes vos demandes de réparation avec professionnalisme et rapidité.

Une gestion interne du SAV pour une prise en charge plus rapide

En optant pour un SAV interne, nous avons choisi de ne pas dépendre de sous-traitants, afin de garantir une prise en charge rapide et optimale de vos matériels. Notre équipe, composée de techniciens qualifiés, prend en charge la réparation de vos équipements directement dans notre atelier situé à Bessières. Ce système nous permet de gérer les réparations plus efficacement, avec une qualité maîtrisée et un suivi transparent tout au long du processus.

Réparation en 48 heures : une réactivité qui fait la différence

Le principal objectif de notre service après-vente est de limiter l’impact d’une panne sur vos activités. Pour cela, nous nous engageons à réparer vos équipements dans un délai de 48 heures après validation du devis et réception du règlement. Grâce à un stock de pièces détachées et une organisation optimisée, nous pouvons effectuer la réparation de vos équipements dans des délais particulièrement courts.

Suivi personnalisé et communication transparente

Lorsque vous nous confiez un équipement pour réparation, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé tout au long du processus. Vous êtes informé à chaque étape de l’avancement de la réparation, de l’établissement du devis à la remise de votre matériel réparé. Cette transparence vous permet de garder un œil sur le déroulement de l’intervention et d’avoir l’esprit tranquille tout au long de la procédure.

Des techniciens qualifiés pour des réparations précises et efficaces

L’un des grands atouts de notre SAV interne réside dans l’expertise de nos techniciens spécialisés. Ils sont formés pour intervenir sur l’ensemble de nos produits et sont capables de diagnostiquer et de réparer rapidement tout type de panne. Grâce à leur expertise technique, nous assurons une prise en charge rapide et efficace, garantissant ainsi que votre matériel retrouve sa pleine fonctionnalité dans les meilleurs délais.

Conseils d’entretien pour prolonger la durée de vie de vos équipements

Chez AGM TEC, nous ne nous contentons pas de réparer vos appareils. Nous mettons également à votre disposition des conseils d’entretien pour prévenir les pannes et prolonger la durée de vie de vos équipements. Nos techniciens vous fourniront des recommandations adaptées à vos besoins pour vous aider à maintenir vos outils en parfait état de fonctionnement.

Pourquoi choisir le service après-vente d’AGM TEC ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles notre service après-vente est le meilleur choix pour la réparation de vos équipements :

• Réparations rapides : avec un délai garanti de 48 heures après réception du règlement du devis, nous vous assurons une réparation efficace.
• Techniciens qualifiés : nos experts sont formés spécifiquement pour intervenir sur tous nos produits et garantir une réparation de qualité.
• SAV en interne : nous gérons l’ensemble de nos réparations dans notre atelier, ce qui nous permet de garder un contrôle total sur la qualité et la rapidité des interventions.
• Suivi personnalisé : vous êtes informé à chaque étape de la réparation, pour une communication fluide et sans surprise.
• Conseils d’entretien : nous vous offrons des recommandations pour prévenir les pannes et assurer la longévité de vos équipements.

Un service de proximité pour des réparations rapides

En choisissant le SAV d’AGM TEC, vous bénéficiez d’un service de proximité, réactif et de qualité. Nos équipes sont disponibles pour répondre rapidement à vos besoins et vous offrir un service après-vente adapté à vos exigences. Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de reprendre vos activités dans les meilleurs délais.

Comment contacter notre service après-vente ?

Si vous avez une question ou besoin de réparer un équipement, contactez-nous directement. Notre équipe est à votre disposition pour établir un devis, répondre à vos préoccupations et organiser la prise en charge de votre matériel. Nous nous engageons à vous offrir un service rapide, professionnel et transparent.